Datenschutzerklärung – Alpen Pet Care Pro
Willkommen bei Alpen Pet Care Pro ("wir", "uns" oder "unser"). Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
1. Welche Informationen wir sammeln
Persönliche Daten
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Adresse (für Terminbuchungen oder Abrechnungszwecke)
Technische Daten
- IP-Adresse
- Browser-Typ und -Version
- Gerätetyp und Betriebssystem
Nutzungsdaten
- Besuchte Seiten, Dauer der Sitzungen und Interaktionen mit unserer Website
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Verwaltung von Terminbuchungen für Tierpflege, Ernährungsberatung und Check-ups
- Bereitstellung personalisierter Empfehlungen für die Gesundheit und Pflege Ihres Haustieres
Kommunikation und Kundenservice
- Beantwortung von Anfragen und Terminbestätigungen
- Versenden von Informationen über spezielle Angebote, neue Dienstleistungen und Rabatte (nur mit Ihrer Zustimmung)
3. Speicherung und Schutz Ihrer Daten
Ihre Daten werden sicher gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, um unbefugten Zugriff oder Datenverluste zu verhindern.
4. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer:
- Wenn dies zur Durchführung einer gebuchten Dienstleistung erforderlich ist (z. B. veterinärmedizinische Partner oder Ernährungsberater).
- Wenn gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anforderungen dies verlangen.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, um:
- Die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern
- Personalisierte Empfehlungen für Ihre Haustiere bereitzustellen
- Statistische Analysen durchzuführen, um unsere Dienstleistungen zu optimieren
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website möglicherweise eingeschränkt sind, wenn Cookies deaktiviert werden.
6. Datensicherheit
Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich Datenverschlüsselung, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dennoch kann keine Online-Plattform vollständige Sicherheit garantieren.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Zugang zu Ihren gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer Daten
- Löschung Ihrer Daten, wenn diese nicht mehr benötigt werden
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum der letzten Aktualisierung wird angepasst.
9. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
📍 Loorenstrasse 118, 6678 Coglio, Schweiz
📧 [email protected]
📞 +41 038 728 25 38